Nesta manhã de sexta-feira (12), usuários enfrentaram dificuldades ao tentar acessar o Instagram e o Facebook, principalmente por meio das versões web nas redes de navegação. Diversas reclamações foram registradas nas plataformas de monitoramento de falhas digitais, com o número de relatos aumentando a partir das 10h e atingindo seu pico por volta das 10h40.
Relatos apontaram problemas como desconexões inesperadas, dificuldades para carregar os Stories e encerramentos automáticos dos aplicativos. Alguns usuários também relataram que não conseguiam abrir as plataformas durante o período de instabilidade.
Parte da audiência também identificou que o problema afetou o Facebook, embora os detalhes específicos ainda não tenham sido informados oficialmente. A situação permanece sob análise, sem confirmação de prazo para resolução.
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