Moradores de Maricá com contas de luz em atraso poderão negociar os débitos em um mutirão promovido pela Enel com apoio da prefeitura, na próxima terça-feira (10/11), das 9h às 16h, na sede da Secretaria de Defesa do Consumidor, no Parque Eldorado.
A ação é voltada a consumidores residenciais e rurais do município que tenham ao menos uma fatura em atraso há mais de 90 dias. Para participar, o titular não pode ter acordo ativo ou firmado nos últimos 90 dias, nem parcelamento feito em órgãos de proteção e defesa do consumidor nos últimos 12 meses, critério que abrange os programas Renegocia e Desenrola.
As condições preveem entrada facilitada conforme o valor da dívida: não há cobrança de entrada para saldos de até R$ 2.500; para dívidas entre R$ 2.500 e R$ 5.000, a entrada mínima é de 5% do total; acima de R$ 5.000, o valor inicial mínimo é de 10%.
O atendimento será presencial, por ordem de chegada. Dúvidas sobre documentos e critérios de atendimento podem ser esclarecidas na central da secretaria, pelo telefone 0800 555 1313.
Serviço
Mutirão de Negociação de Débitos com a Enel
Data: terça-feira (10/11)
Horário: das 9h às 16h
Local: sede da Secretaria de Defesa do Consumidor — Rua Coronel Aloísio Costa e Silva, 18, Parque Eldorado
Acompanhe o Ora Veja para mais notícias em tempo real.
