A Prefeitura de Niterói renovou o convênio com o Disque Denúncia e anunciou a criação de uma base física exclusiva no município, com atendimento 24 horas e uma equipe de seis analistas treinados para receber, analisar e encaminhar as informações da população. A renovação foi divulgada neste sábado (24).
Com a nova estrutura, Niterói será a segunda cidade do Brasil a contar com uma sede exclusiva do programa e a primeira fora da capital fluminense. Até agora, o atendimento permanecia centralizado no Rio de Janeiro. A iniciativa é coordenada pelo Gabinete de Gestão Integrada Municipal (GGIM) e deve complementar o trabalho do Observatório de Segurança Pública, do Centro Integrado de Segurança Pública (CISP) e da Guarda Municipal.
A renovação foi apresentada em solenidade com a presença do secretário executivo Felipe Peixoto, do secretário do GGIM, Felipe Ordacgy, do secretário municipal de Ordem Pública, coronel Gilson Chagas, e do presidente do Disque Denúncia e do Instituto MovRio, Renato Almeida.
Segundo Peixoto, a presença física do programa marca uma nova etapa da cooperação entre o município e a entidade. Para Almeida, os seis analistas de Niterói passaram por treinamento para colher as melhores denúncias, e a parceria estabelece uma metodologia de encaminhamento direto das informações às secretarias municipais, conforme o assunto de cada relato. O objetivo é permitir que denúncias de ordem pública, inclusive as recebidas durante a noite, sejam direcionadas de forma automática e imediata aos setores responsáveis.
O convênio também prevê a implantação de um painel digital que reunirá informações sobre a natureza dos relatos e as regiões onde os fatos ocorreram. Os dados serão integrados à base municipal e poderão ajudar a identificar demandas recorrentes em diferentes regiões e a orientar o planejamento das ações de segurança. Para Ordacgy, o programa simboliza a voz anonimizada de cada morador que faz uma denúncia em busca de uma Niterói melhor.
O levantamento divulgado pelo Disque Denúncia mostra crescimento no número de relatos sobre Niterói: foram 3.813 denúncias entre 16 de agosto de 2024 e 15 de agosto de 2025 e 5.205 no período seguinte, de 16 de agosto de 2025 a 15 de agosto de 2026, um aumento de aproximadamente 36,5%. O Fonseca concentrou o maior número de registros, com 1.062 denúncias, seguido pelo Centro, com 796. Os números correspondem a informações encaminhadas pela população e não representam, obrigatoriamente, ocorrências confirmadas. Ainda segundo os dados, ações relacionadas às informações encaminhadas resultaram na prisão de 311 pessoas e na autuação de outras 66 entre agosto de 2024 e agosto de 2026.
A Prefeitura também destacou que, entre janeiro e setembro de 2026, a cidade registrou o menor número de roubos de rua para esse intervalo desde o início da série histórica, em 2003, além de queda nos índices de roubos de carga e de veículos. Os indicadores, porém, não podem ser atribuídos diretamente à renovação do convênio.
O comunicado não detalha como serão organizados os turnos de trabalho dos profissionais nem informa a data exata de início das operações da sede exclusiva. Também não foram informados o endereço da unidade nem se haverá atendimento presencial ao público. Até lá, os moradores devem continuar utilizando os canais oficiais do Disque Denúncia: o telefone (21) 2253-1177 para a Região Metropolitana do Rio de Janeiro e o aplicativo oficial Disque Denúncia RJ, que permite encaminhar relatos, fotos e vídeos. Em situações que exigem intervenção imediata da polícia, o número correto é 190.
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