Secretaria de Saúde do Rio implementa melhorias no atendimento e comunicação na rede Rio Farmes

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A Secretaria de Estado de Saúde do Rio de Janeiro (SES-RJ) anunciou melhorias na gestão das unidades da rede Rio Farmes, com foco na comunicação com os pacientes. A principal alteração será a ampliação dos canais de informação sobre a disponibilidade de medicamentos, visando otimizar o esclarecimento dos usuários.

As mudanças foram deliberadas pelo secretário Ronaldo Damião durante uma inspeção no polo da Praça Onze, na manhã desta quarta-feira (3 de junho). Atualmente, a rede de farmácias conta com um estoque que atende a mais de 80% dos medicamentos oferecidos, incluindo 237 tipos especializados e de alto custo. Essas unidades distribuem remédios para aproximadamente 60 mil pacientes cadastrados em todo o estado.

Uma das ações planejadas é notificar os pacientes com antecedência sobre a disponibilidade dos medicamentos, evitando deslocamentos desnecessários. A implementação dessas medidas busca aprimorar o atendimento e garantir maior eficiência na distribuição dos medicamentos na rede pública do Rio de Janeiro.


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