O Procon de Juiz de Fora multou a empresa Expresso Guanabara LTDA em R$ 301.250 devido a práticas consideradas abusivas na cobrança de passagens interestaduais, especialmente na rota entre Juiz de Fora e Rio de Janeiro. A decisão foi tomada após análise de um processo administrativo iniciado em abril de 2025, motivado por denúncias de consumidores sobre aumentos significativos nos preços.
A investigação revelou que a companhia utilizava estratégia de precificação dinâmica, elevando os valores durante períodos de pico, como feriados e férias. Segundo o órgão de defesa do consumidor, esses reajustes atingiram até 300%, sem que fosse apresentada justificativa relacionada ao aumento de custos ou melhorias no serviço oferecido.
A possibilidade de recurso ainda permanece, e o procedimento demonstra a atenção do Procon na fiscalização de promoções e tarifas no setor de transporte rodoviário interestadual. Até o momento, não há informação sobre os desdobramentos subsequentes à decisão administrativa.
Acompanhe o Ora Veja para mais notícias em tempo real.
